Es ist praktisch unmöglich ein Logo oder ein Corporate Design zu entwickeln, das die richtigen Markenwerte widerspiegelt, ohne den wahren Nutzen einer Marke verstanden zu haben. Es geht nicht einfach nur um USPs, sondern um einen tiefenpsychologischen Customer Benefit. Bei einem Auto ist dies nicht von A nach B zu kommen. Bei einer Uhr nicht, dass sie die Zeit anzeigt. Bevor sich also der Auftritt einer Marke entwickeln oder relaunchen lässt, gilt es die Marke zu verstehen. ID&CO arbeitet daher konsequent auf Basis einer Copy Strategie, die im Vorfeld Fragen beantwortet. Erst dann beginnt die eigentliche Kreation.

Natürlich gibt es erfolgreiche Marken mit seltsamen Namen wie Dolce & Gabbana oder Häagen-Dazs. Ein schlechter Name hat also noch nie verhindert, ein hervorragendes Unternehmen erfolgreich zu machen. Wie wäre es jedoch, wenn diese Firmen noch gute Namen besessen hätten? Wenn man also die Chance hat, einen Markennamen von Beginn an richtig zu entwickeln, warum dieses Potential nicht nutzen. Warum sollte erst ein Claim erklären, was eine Marke mir bietet. ID&CO entwickelt daher Namen, die nicht nur merkfähig, online-verfügbar und aussprechbar sind, sondern die bereits inhaltlich der Marke etwas hinzuaddieren. Das gleiche gilt für einen guten Claim: Nichts ist schlimmer als Verzweiflungstaten wie "Küchen und mehr". Name und Claim treten dabei in einen Austausch. Was der eine nicht kommuniziert, sollte der andere ausdrücken. 

Das Erscheinungsbild einer Marke ist vergleichbar mit dem eines Menschen. Es sagt längst nicht alles, vermittelt aber doch in Sekundenbruchteilen einen beständigen Eindruck. Dem Logo kommt dabei besondere Bedeutung zu. Es ist visuell der kleinste gemeinsame Nenner und muss auf einem Kugelschreiber genauso funktionieren wie in einer multimedialen Image-Kampagne. Und selbst wenn es für kreative Kommunikation keine No-Gos gibt, eines gibt es: Initialen haben in einem Logo nichts zu suchen. Fahrlässig, wer so mit dem Potenzial eines guten Logos umgeht. Und wenn das Logo das Gesicht einer Marke ist, so sollte das Corporate Design die Kleidung eines Menschen sein – wechselbarer und sich im Stil dennoch treu.

Man könnte denken, Printprodukte wie Broschüren, Flyer oder Kataloge sterben in Zeiten der Digitalisierung aus. Im Gegenteil: Zwar verzichten Kund:innen zu Recht immer mehr auf auflagenstarke Massenprintprodukte, anspruchsvolle Marken sehen jedoch große Chancen und Differenzierungspotential in hochwertig produzierten Werbemitteln. Denn anders als Websites, Email-Newsletter oder Apps sprechen gut produzierte Printprodukte mit Haptik und Materialität die Sinne des Betrachters an. ID&CO hat sich über die Jahre Know-how angeeignet, wie dies sonst nur bei hoch spezialisierten Produktionsagenturen zu finden ist. Jedes von ID&CO entwickelte Printprodukt wird so zum Aushängeschild der Ansprüche und Werte einer Marke.

Natürlich ist es der Wahnsinn, den Erfolg einer Kampagne online sofort tracken zu können. Sofort zu wissen, welcher Banner funktioniert besser, wer klickt wo, wann, mit welchem Device. Eins bestätigen aktuelle Studien aber neben den technischen Möglichkeiten dennoch: Der größte Erfolgsfaktor einer Werbekampagne ist unverändert die kreative Idee. Sie ist es, die den Unterschied macht. Zwischen "Whow-Effekt" und "nicht besonders, aber funktioniert". Erst eine gute Idee brennt sich in den Kopf der potentiellen Kund:innen. Nur eine wirklich gute Kampagnen-Idee vermittelt Markenwerte und Produktaussagen. ID&CO versteht sich neben allen technischen Fähigkeiten darauf, Kampagnen nach traditionellem Strickmuster zu konzipieren: Zielgruppengerecht, aufmerksamkeitsstark und kreativ. Kreativ nicht als Selbstzweck, sondern rein, um kommunikative Ziele zu erreichen. Das Ausspielen einer intelligenten Kampagnenkreation ist dann Handwerk.

Oft ist der erste Kontakt mit einer Marke eben kein Instagram-Post, keine Anzeige oder die Website. Oft ist es der Einzelhandel, die vielleicht größte Werbefläche, wo der Erstkontakt zwischen Marke und Kund:in entsteht. Der Verpackung eines Produktes kommt schon deshalb besondere Bedeutung zu. Im Idealfall ist es nämlich das Packaging, das Blicke auf sich zieht und Interesse weckt. Das ein Verständnis für die Marke erzeugt und mit dem Betrachter in Dialog tritt. Kein Problem ist es natürlich ein solches Produkt zu entwickeln, wenn die finanziellen Mittel unbegrenzt sind. Weitaus anspruchsvoller ist es jedoch Packagings zu kreieren, bei denen die Verpackung nicht mehr kosten darf, als das Produkt selbst. ID&CO entwickelt daher Packagings, die nicht nur beeindrucken, sondern die bereits Markengeschichten erzählen und dabei in einem gesunden Verhältnis aus Preis und Wirkung stehen.

Konnte man sich vor einigen Jahren online noch austoben, so limitieren heute die Anforderungen an Responsiveness die Vielfalt an guten Websites massiv. Alles muss auf einem iPhone genauso funktionieren, wie auf einem großen Desktop-Monitor. Bei der Gestaltung einer Website liegt die Herausforderung also heute darin, sich trotz einfacher Usability aus dem Einheitsbrei der Wordpress- und Typo3-Theme Websites abzuheben. ID&CO legt darum größten Wert darauf, dass eine Website nicht nur gut funktioniert und SEO-tauglich ist. Sie sollte eben auch die digitale Verlängerung des Corporate Designs sein. Sie sollte intelligent aufgebaut sein und den User intuitiv durch die Seite und zu seinen Interessensschwerpunkten führen. Die Wahl der programmatischen Umsetzung unterliegt dabei ganz alleine den Anforderungen und Pflegemöglichkeiten der jeweiligen Kund:innen und deren Marke. 

Gehörte es vor wenigen Jahren noch zum guten Ton eigene Apps für seine Marke oder Produkte zu entwickeln, so hat man heute verstanden, dass der Aufwand einer App-Entwicklung immer im Verhältnis zum Nutzen stehen muss. Wenn es aber Sinn macht, Kund:innen eigene Smartphone-Apps zum Download anzubieten, so sollten diese mit der gleichen Leidenschaft und Präzision entwickelt werden, wie die Marke selbst. Bei einer App ist dies nicht nur das User-Interface, sondern eben auch die Usabillity. Es muss Spaß machen eine App zu nutzen. Und natürlich Sinn.